在上海有事找警察 不用考虑警种分工了

在上海有事找警察 不用考虑警种分工了
在家门口派出所就能办理交通违法业务;给社区“一网通办”机器“三分钟”,居住证立等可取;进社区服务中心“一站式”办理新生儿户籍、医保等事项;“足不出户”在互联网上开具户籍证明,并快递到家……近日,记者从上海公安机关获悉,根据城市运行“一网统管”建设要求和智慧公安建设战略部署,今年1月起,上海市公安局在全市400个派出所全面实施一线综合执法勤务。1800余名民警下沉派出所“原来发生碰擦交通事故,巡警到场后要等交警来处理,现在不用多等,现场派出所警察就能帮我把事故责任定了。”这是一线综合执法勤务模式给宝山市民李先生带来的最直观感受。不同于以往,原本交通管理都是由属地交警支队管理,现如今,辖区内的一般道路交通管理职责都由派出所一线综合执法民警承担。“属地主战就是要将我们派出所打造成一个综合性战斗实体。”宝山分局顾村派出所所长张华介绍说,这样的模式让基层派出所勤务更自主、更科学,派出所可按照社区、楼宇(单位)、街面、窗口、办案等勤务需要,因地制宜设定勤务模式、优化警力配置,实现基层警务资源在时间、空间上的最优分布,全面提升综合服务水平和效能。“一线综合执法彻底打破以往基层民警‘一人一岗一分工’的职责细分,将社区民警、交警等一线执法力量有效整合。”张华表示,老百姓有事找警察就可以了,不用考虑警种分工,极大地改善群众的体验度。遇到一线综合执法民警无法完成处置的任务,怎么办?目前,本市公安机关执法勤务民警被统一划分为一线综合执法、后台专业执法两大类。警情将第一时间就近推送给一线综合执法民警处置,依据紧迫性和复杂度不同,由后台专业执法民警梯次递进支援,解决现场执法无法解决的疑难杂症。去年,这种递进执法模式已在6个分局试点,运作效果逐步显现,试点地区派出所警力平均增加12.3%、交通类110警情现场处置效率同比提升18%。经初步统计,一线综合执法后,全市共计1800余名民警、4600余名辅警根据“人随事转”的原则下沉派出所。目前,全市早晚高峰岗位数达到1393个,街面见警率、民警管事率明显提升,全市交通类、治安类110警情同比分别下降35.4%、42.6%。到场时间平均缩短20%“疫情防控期间,子女亲人不便探访,独居老人生活就是我们社区关注的重点。”黄浦半淞园派出所所长王毅刚表示,黄浦分局半淞园辖区安装了882套智能“烟感”装置,实时掌握独居老人家中的烟雾环境。一旦发生情况,综合指挥室会立即响应,民警、楼组长、志愿者会第一时间收到相关预警信息,并及时保障独居老人的健康安全。目前,全市8600余个封闭式小区、1800余个开放式社区、2800余个楼宇(单位)已建成智能安防设施,对各类风险,实现了“感知、研判、指挥、处置”四个环节的闭合运行,构建形成研判多维、精准指挥智能指挥调度模式。“哪里最拥堵,哪里有隐患,一线综合执法民警出现在哪里。”王毅刚介绍,派出所综合指挥室都能以“可视化、智能化、实时化”呈现,同步实现了警情实时撒点、警力精准定位、就近推送处置、在线提供支撑,并按照处置预案体系,按需调动专业执法民警梯次递进支援。据统计,一线综合执法全域推开,警情到场时间平均缩短20%,警情处置时间平均缩短35%。智慧警务还将进一步推动部门协同治理模式。现在,综合指挥室同步对接政府部门城市运行管理中心,智能感知后将市民报警求助(110、12345)等不同渠道获取的风险隐患信息汇聚到一起,精准研判、分类推送,推动城管执法、市场监管、绿化市容等执法队伍整合,努力实现“7×24”小时值守响应,各部门依责响应、通力协作,及时解决群众诉求。“综合窗口”就近办业务现在,居民门在家附近的派出所就能就近办理公安业务,办理出入境业务、处理交通违法罚单再也不用“出远门”了。上海公安机关积极探索“前台综合受理、后台专业支撑、业务深度融合、数据网上流转”工作模式,在全市268家派出所建设“综合窗口”,实现户政、治安、出入境、交警等高频业务的“跨警种”综合性办理功能,实现群众办事从“找警种”到“找警察”的转变。据悉,今年全市400家派出所将全面建成“综合窗口”。此外,闵行分局全域派出所已将公安“综合窗口”进驻社区事务受理服务中心,徐汇、长宁分局所属派出所正加快进驻步伐,实现“进政府一扇门,办群众大小事”。比如,群众可以在办理居住证、社保卡后,“一站式”办理身份证、交通违法处理等事务;可在为新生儿办理出生登记后,同步办理新生儿医保卡等事项。围绕调整优化办事流程等问题,上海公安机关累计归集21类5700多万张电子证照(约占全市总量的60%),减少群众要求提交纸质证明的事项数量,办事材料平均减少52%,办理时限平均减少58%。目前,市公安局已将全部71个审批事项和67个服务事项接入“一网通办”总门户,其中户籍证明开具、出入境记录查询等75项实现“零跑动”办理,其他63项也均实现只跑一次就能办成。此外,还将172项个人常见业务接入“随申办” APP,222项事项接入“随申办”小程序,方便群众随时、随手办理。